Negócio de família: por que empresas familiares estão apostando em CEOs profissionais para crescer

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Ecoville, maior rede de produtos de limpeza do Brasil, cresceu 40% após a entrada de um CEO profissional

Durante décadas, as empresas familiares dominaram o cenário empresarial brasileiro, sendo responsáveis por mais de 90% dos negócios no país, segundo dados do IBGE. Elas também são as responsáveis por empregar 75% da mão de obra no país e respondem por mais da metade do PIB. Com raízes profundas e valores passados de geração em geração, essas companhias representam não apenas uma fonte de renda, mas também um legado. No entanto, à medida que os desafios do mercado se intensificam, muitas dessas organizações estão repensando sua estrutura de liderança.

Nos últimos anos, um movimento estratégico tem ganhado força: a substituição de gestores familiares por CEOs profissionais, com formação técnica e experiência em grandes corporações. Essa decisão, antes vista com resistência, agora é encarada como um passo essencial para a longevidade dos negócios.

Um negócio que segue esse modelo é a Ecoville, maior rede de produtos de limpeza do Brasil, fundada em 2007, pelos irmãos Leonardo e Leandro Castelo, que começaram a vender porta a porta, com uma Kombi que passava pelas ruas de Joinville, em Santa Catarina. A empresa foi o ponto de partida para que os empreendedores migrassem a marca para um modelo de franquias. Hoje, lideram o Ecossistema 300 Franchising, que trabalha transformando as redes como líderes no segmento em que atuam. Com o crescimento acelerado do grupo, sentiram a necessidade de passar o bastão da liderança da Ecoville para outra pessoa. 

Em 2021, Cristiano Correa assumiu o cargo de CEO da Ecoville: “Quando o Leonardo falou que o pai dele gostava da minha cultura, perguntei o que ele gostava exatamente, e me disse que gostava do jeito de tomar decisão com base em fatos e dados”, conta. Naquele momento, ele percebeu que teria autonomia para trabalhar. 

Decidiu criar uma diretoria, elaborou um contrato estabelecendo os limites das tomadas de decisão e assim foi implementando novas iniciativas. “Testava em duas unidades, colhia os dados e apresentava para o conselho”, relata. 

A Ecoville cresceu 40% desde a entrada do CEO e no último ano, registrou uma alta de mais de 20%, com 300 franquias em operação. Para 2025, a marca planeja um crescimento de 25% na rede e 100 novas unidades.

De franqueado para CEO

Aos 45 anos, o gaúcho de Santa Cruz do Sul, soma passagens por empresas como Unilever e Caloi. Formado em Engenharia Mecânica, Cristiano decidiu empreender e se tornou franqueado de Ecoville com sua esposa. Em poucos meses se destacou como um dos melhores da rede e, após se manter no posto por quatro anos consecutivos, foi convidado a tornar-se CEO da marca. Ele também é fundador da rede de franquias voltadas para o facilities, além do cargo de CEO da Ecoville, ocupa o posto de VP da vertical de gestão do Ecossistema 300, a maior gestora profissional de redes de franquias, pertencente ao Grupo 300 Ecossistema de Alto Impacto. 

Cristiano se destacou pelo bom desempenho de sua unidade, foi convidado a replicar a sua gestão na companhia. Os fundadores queriam entender como ele alcançava o faturamento mensal de R$ 500 mil, o equivalente a cinco vezes a média da rede.

O CEO conta que o segredo do sucesso foi investir na especialização dos vendedores. “Eu não queria vender produtos, mas sim, experiência, e passei a prestar consultoria para os clientes que tinham dúvidas sobre o que comprar e como usar. Entendi que o diferencial estava em ser uma empresa de educação e não apenas de varejo”, explica.

Sobre a Ecoville
Fundada em 2007, a Ecoville é a maior rede de franquias de produtos de limpeza do Brasil. Com mais de 300 operações pelo país, a marca se posiciona como um centro de soluções de limpeza com especialistas no assunto para atender o consumidor final. A franquia comercializa um mix com mais de 2000 SKu’s entre produtos, acessórios e equipamentos para limpeza residencial e profissional de alta qualidade. Para 2025, a marca planeja um crescimento de 25% na rede e 100 novas unidades.

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